التوصيل مجانا للطلبات باكثر من 999 جنيه مصري والدفع عند الاستلام X

سياسة الإلغاء

سياسة الإلغاء - كنوز الطبيعة

سياسة الإلغاء

نحن نفهم أن هناك حالات قد تستدعي إلغاء الطلب. لذا، نقدم سياسة إلغاء مرنة وسهلة:

كيفية طلب الإلغاء

إذا كنتم ترغبون في إلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني: kenouz@gmail.com

الرجاء تقديم التفاصيل الخاصة بالطلب مثل رقم الطلب وتاريخ الشراء.

شروط الإلغاء

  • يمكنكم طلب الإلغاء قبل شحن الطلب.
  • إذا تم شحن الطلب بالفعل، يجب عليكم تقديم طلب إرجاع وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.
  • سيقوم فريق خدمة العملاء بمساعدتكم في ترتيب الإلغاء وإرجاع الأموال إن لزم الأمر.

نحن هنا لمساعدتكم، فلا تترددوا في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أو طلب إلغاء.

أعلى